Как создать электронный кошелек яндекс деньги: пошаговая инструкция для новичков

Статусы кошелька

После регистрации автоматически появляется статус “Анонимный”. Также есть “Именной” и “Идентифицированный”. Чем он выше, тем больше возможностей у пользователя.

“Анонимный” не дает возможности переводить денежные средства. Можно только совершать покупки на территории России. Тут действуют следующие лимиты:

• разрешается хранить 15 тысяч рублей;
• оплатить можно товар стоимостью не более 15 тысяч;
• реально снять до 5 тысяч.

Два последующие статуса более функциональны

Как определить статус кошелька

Узнать статус кошелька Яндекс.Деньги можно нажав на свой аватар вверху справа.

Во всплывающем меню появится информацию об аккаунте, в том числе и статус кошелька.

Именной кошелек

Это второй статус после “Анонимного”. После его присвоения можно будет переводить деньги по РФ и за рубеж. Для его получения обязательны паспортные данные. Доступ есть лишь для лиц, имеющих российское гражданство.

Обладатели “Именного” кошелька могут:

• хранить максимум 60 тысяч рублей;
• совершать платежи до 60 тысяч;
• снимать не более 5 тысяч;
• переводить средства на карты и другие электронные кошельки по всей стране и за ее пределами.

Для смены “Анонимного” статуса на “Именной”, нужно будет всего лишь заполнить анкету.

Идентифицированный кошелек

Этот статус является самым функциональным. Получить его могут не только россияне, но и украинцы, белорусы и жители других стран. Если вы любитель шопинга и тратите систематически огромные суммы, то этот кошелек именно для вас. Тут можно:

• хранить до 500 тысяч;
• оплачивать товары на сумму до 250 тысяч;
• снимать за раз до 100 тысяч;
• совершать переводы на карты, кошельки, банковские счета.

Для получения статуса “Идентифицированный” нужно будет пройти идентификацию.

Регистрация

Для начала отметим, что воспользоваться всеми функциями платежной системы могут только те пользователи, которые прошли регистрацию. Это несложно, процесс займет пару минут – вы получите доступ ко всем возможностям сервиса!

Давайте разбираться, как пройти регистрацию для входа в личный кабинет Яндекс Кошелька:

Откройте главную страницу сервиса и нажмите на кнопку «Создать»;

Заполните все поля анкеты согласно инструкции на экране – введите личные данные, придумайте логин, укажите ФИО и другое;

Согласитесь с правилами использования сервиса и кликните на кнопку «Зарегистрироваться».

Готово! Перед вами откроется главная страница сервиса – справа наверху вы увидите свой аватар и личный номер кошелька, например, 410012181094123. Теперь вы можете пользоваться возможностями платежной системы.

Не хватает функционала? Повысьте статус пользователя – наведите курсор на аватар и номер кошелька (цифры в правом верхнем углу 410013056640174):

Нажмите на название статуса «Анонимный»;

Кликните по кнопке «Заполнить онлайн-анкету» напротив именного статуса;

Введите данные по инструкции на экране и отправьте свою заявку на рассмотрение.

После получения ответа вы сможете значительно расширить возможности «Денег» – подробно о статусах пользователей мы писали в большом обзоре, который можно найти на нашем сайте.

Если с регистрацией все ясно, пора разбираться, как можно войти в кошелек Яндекс

Деньги на компьютере и смартфоне – способов несколько, давайте рассмотрим все!

Возможности

Как уже упоминалось выше, электронный кошелек — это сервис, который позволяет осуществлять переводы. Сюда можно зачислять деньги разными способами или выводить их в любое удобное время.

Переводы

Скинуть деньги с Яндекс.Деньги кошелька можно не только на другой кошелек этой же системы, но и на Киви, Вебмани или банковскую карту. А с 2015 года стало возможным переводить средства в систему Вестерн Юнион. С 2017 — Юнистрим.

В каждом случае будет определенный комиссионный сбор. Если платеж происходит с кошелька на кошелек, то взимают 0.5% от суммы. Если на карту, то придется заплатить 15 рублей и 3% от всех перечислений.

Есть определенные лимиты. Владельцы именных кошельков могут за раз скинуть не более 60 тысяч рублей, максимум 200 в месяц. Идентифицированные — 400 тысяч за один перевод.

Способы пополнение кошелька

При необходимости пополнения Яндекс.Денег, перед клиентом открываются неплохие возможности. Сделать это можно через:

1. Банкомат. Сотрудничающие финансовые организации пополняют кошелек без комиссии (Сбербанк, Золотая корона, МТС Банк и пр.). Максимум положить за 1 раз можно 15 тысяч рублей.
2. Терминал. Бесплатно получится это сделать через сбербанковские устройства.
3. Салоны “Связной”, “Евросеть”. Тут тоже лимит — 15 тысяч.
4. Системы Юнистрим (0%), Контакт (1.5% и не менее 60 рублей), Город (0%).
5. Почту России с 2-процентной комиссией (не менее 40 рублей).
6. Банковские карты Мир, Master Card и Visa. Взимается 1%. За раз можно положить 15 тысяч, за 24 часа — 100 тысяч, за месяц — 200 тысяч рублей.
7. Обменные сервисы.
8. Интернет-банкинг. Актуальны приложения известных банков, таких как Альфа-Клик, Сбербанк-Онлайн, АПб. Они пополняют Яндекс.Деньги без комиссии.

Вывод денег с платежной системы

Вывести средства с кошелька Яндекс могут лишь те, у кого идентифицированный и именной кошелек. Сделать это несложно на:

1. Счет физлица любого российского банка. Забирается 3% комиссии, дополнительно 15 рублей и процент за услуги банка. Деньги приходят через 2-7 дней.
2. Карту. Здесь забирают дополнительно 45 рублей и 3%. Минимум, который можно перевести составляет 100 рублей. После можно с легкостью обналичить карточку на банкомате.
3. Кошелек Вебмани. Чтобы это сделать, Яндекс нужно привязать к Webmoney. Только после этого возможен вывод средств с комиссией 4.5%.
4. Обменных пунктах. Тут сразу идет конвертация в нужную валюту.

Что изменилось на Яндекс.Деньги

Какие перемены в личном кабинете:

• Сайт для входа — yoomoney.ru. Название мобильного приложения — ЮMoney.
• Профиль нового бренда теперь требует вместо логина почту и номер телефона.
• Подтверждение операций проводится кодом, высылаемым в бесплатных смс.
• Использовать можно только одну почту для кошелька.

Остается как прежде:

• Условия использования.
• Номер кошелька.
• Настройки.
• Карты активны до указанного срока действия.

Для входа необходимо:

1. Войти через Яндекс.
2. Дать разрешение ЮMoney на доступ к данным.
3. Создать новый пароль.
4. Проверить настройки и данные.

При входе в кошелек сразу появляется объявление о ребрендинге.

Как зарегестрировать кошелек Яндекс Деньги

Чтобы зарегистрировать новый Яндекс кошелек через интернет потребуется просто посетить сайт money.yandex.ru. Там следует кликнуть кнопку «Создать кошелек».

Далее указать данные:

• номер телефона в международном формате.
• адрес электронной почты на сервисе Яндекс (если его нет, то он будет создан при регистрации кошелька, так что можно указать просто логин);
• пароль (можно придумать любой, но лучше использовать сложный);
• адрес электронной почты для получения платежных документов;

После введения этих данных будет зарегистрирован кошелёк. В верхней части окна при этом отобразится номер персонального счета. Именно его следует указывать другим пользователям, чтобы те могли на него пересылать средства.

Зарегистрировать новый кошелек можно и в мобильном приложении. На данный момент оно выпущено для следующих платформ:

• Android;
• iOS;
• Windows Phone.

Раньше имелась версия даже для java-телефонов, но впоследствии от неё отказались как от устаревшей платформы.

А чтобы активировать кошелек достаточно будет просто ввести код из смс-сообщения. Если сразу это не сделать, то впоследствии данная функция будет перемещена в пункт «настройки» — следует учитывать. Стоит упомянуть, что код авторизации приходит на протяжении 60 минут с момента первого входа в личный кабинет, а порой задержка отправки сообщения занимает и целые сутки. Проблема довольно старая и, почему то, никак не решается со стороны Yandex. Можно зарегистрировать и несколько кошельков, если необходимо. Повторно регистрироваться не потребуется. Достаточно в настройках аккаунта кликнуть «создать дополнительный кошелек». Это удобно, к примеру, если у пользователя имеются индивидуальный и, к примеру, рабочий счета.

Интересно:  Плати прикосновением с Samsung Pay: банковские карты не нужны

Как поменять пароль в кошельке Яндекс?

Смена пароля в кошельке Яндекс-деньги предполагает смену пароля всего аккаунта Яндекс. Люди часто забывают логины и пароли, поручив их запоминание браузеру, устройству. Иногда случается, что браузер обваливается или вы в процессе чистки кэша удалили нужную информацию.

Но иногда требуется сменить пароль, даже если вы его отлично помните. Это необходимо сделать, если вы опасаетесь, что:

• кто-то смог подсмотреть пароль, когда вы его вводили;
• вы использовали чужой компьютер и опасаетесь, что пароль сохранился в памяти устройства;
• вы подозреваете, что было несанкционированное онлайн-вторжение в ваш компьютер.

Если вы забыли пароль и не знаете, как зайти в аккаунт, или просто хотите его сменить, кликайте: «Не помню логин». Для восстановления система попросит ввести номер телефона. Вводите его полностью со всеми нолями и плюсами. Введите обязательно каптчу. И кликните «Продолжить».

На номер придет код. Введите его в открывшееся поле. Снова кликните «Продолжить».

Откроется вкладка с логином. Рядом две ссылки: «Войти» и «Вспомнить пароль». Чтобы восстановить пароль, кликаем вторую ссылку.

Вставляем восстановленный логин, каптчу, кликаем «Далее».

Снова вводим номер телефона и получаем код.

Вводим код.

Вводим код и подтверждаем.

Важно знать, что в поле для изменения пароля нельзя вводить старый пароль, даже если вы его каким-то образом вспомнили. Введете старый пароль, система потребует его изменить

Таким образом, для подтверждения трансакций применяются:

• одноразовый пароль из СМС;
• аварийные коды;
• пароли в приложениях.

Чтобы получить аварийные коды, надо в настройках кликнуть «Выпустить аварийные коды».

Откроется вкладка. Кликните «Получить». На следующей вкладке подтвердите.

Это будет одноразовый пароль, который никак не влияет на пароль входа. Кликайте и получайте смс.

Вставьте пароль из смс и подтвердите. Откроется вкладка с аварийными кодами. Система рекомендует их распечатать и не хранить на компьютере, так как доступ к компьютеру могут получить мошенники.

Примерно так выглядят аварийные коды. В списке их 25. Вы всякий раз можете использовать разные коды, не давая системе запоминать их. Вы всегда можете поменять аварийные коды тем же способом, как и получили их, если подозреваете, что прежние коды попали в чужие руки.

Пользователи, которые установили приложение Яндекс-кошелек на телефон, должны обратить внимание на ссылку: перейти на пароли в приложении

Здесь вы получите инструкции о том, как пройти двухфакторную аутентификацию и получить Яндекс-ключ. Применять этот ключ можно даже в режиме оффлайн, то есть при отсутствии интернета.

Использование электронного кошелька

Чтобы получить максимум от системы, нужно уметь ее использовать. И перед тем, как регистрироваться, стоит знать все о лимитах, доступных возможностях и комиссии за проведение транзакций. Поэтому рассмотрим это подробнее.

Где можно применять

Электронный сервис Яндекса – отличный выбор для тех, кто любит расплачиваться за все в интернете. Его функции позволят:

Это возможности только электронного счета. Но дополнительно владелец кошелька может заказать себе пластиковую карточку – и тогда появится возможность без комиссии тратить деньги в обычных магазинах и терминалах.

Яндекс также предоставляет скидки при оплате через систему, если приобретать товары и услуги у партнеров. Стоит отслеживать акции, потому что скидки довольно существенны.

Комиссии и лимиты

Как любой уважающий себя электронный кошелек, Яндекс.Деньги создает определенные ограничения для своих пользователей:

• анонимные пользователи (не предоставившие своих данных) могут держать в кошельке не больше 15 тысяч рублей;
• клиенты с именным кошельком (отправившие фотографию паспорта) имеют лимит в 60 тысяч рублей;
• идентифицированные пользователи получают возможность хранить до 500 тысяч рублей.

Эти ограничения налагаются и на размеры разовых платежей. У анонимов и именных кошельков они аналогичны – 15000 и 60000 рублей соответственно. А идентифицированные клиенты за одну транзакцию могут отправить до 250 тысяч.

На некоторые услуги существуют отдельные лимиты, которые нужно уточнять в процессе проведения операции. Пример – мобильные платежи (до 5 тысяч в сутки и 15 тысяч в месяц).

Для платежей через пластиковую карту Яндекс.Денег установлены отдельные ограничения:

• 20 тысяч рублей за 24 часа и 100 тысяч рублей за 30 дней – лимиты анонимов и именных;
• 40 тысяч рублей за 24 часа и те же 100 тысяч рублей за 30 дней – для прошедших идентификацию.

Комиссия за большинство операций в системе не взимается, либо придется заплатить минимальный 1%. Но за вывод денег на банковскую карту придется заплатить 3% от суммы и 45 рублей сверху. То же самое касается погашения кредитов. А перевод на другой счет в Яндекс.Деньгах облагается комиссией в 0,5%. Пополнение банковской картой будет стоить 1% от суммы, а с телефона – более 15%.

Положительные стороны

Яндекс.Деньги – довольно продуманная и удобная для россиян система. У нее достаточно положительных качеств:

• элементарная регистрация – достаточно иметь почту на Яндексе;
• многофункциональность – от пополнения мобильника до оплаты штрафов ГИБДД;
• множество операций не облагаются комиссией – можно сэкономить;
• собственная пластиковая карточка – клиенты могут брать с собой Яндекс.Деньги везде;
• простота – для выполнения платежа достаточно буквально пары действий;

При этом кошелек легко обеспечит безопасность денег, которые на нем хранятся. А для переводов доступны коды протекции. Поэтому, если транзакция случайно была сделана ошибочно, средства не пропадут на неизвестном счете.

Негативные моменты

К сожалению, даже у продуманной системы достаточно минусов, которые могут отравить использование:

• ограниченность – система работает только с рублями;
• практически никакой анонимности – со временем кошелек затребует подтверждения личности;
• для юридических лиц работа со счетом недоступна;
• комиссия на вывод больше, чем у конкурентов (как и на некоторые способы пополнения);

Большой недостаток – доступность только для граждан Российской Федерации. Для работы в любой момент может понадобиться паспорт, а идентификацию пройти реально только в России.

Как зарегистрировать Яндекс-кошелек

Регистрация в платежной системе доступна только тем пользователям, которые имеют электронный ящик на Yandex. Если такого нет, сначала его придется создать:

• нажать «Почта» вверху экрана справа, затем «Регистрация»;
• заполнить поля с именем, фамилией;
• ввести логин и пароль;
• указать номер телефона мобильного оператора;
• кликнуть по кнопке регистрации.

На сайте Yandex.Money следует нажать активную кнопку «Создать кошелек».

Регистрация может быть проведена двумя способами:

1. Путем заполнения всех указанных полей и нажатием кнопки «Продолжить».

Понадобится введение следующей информации:

• адреса электронной почты;
• пароля;
• мобильного номера.

После получения кода, пришедшего на указанный телефон, следует ввести его на сайте и отправить.

1. Прохождением упрощенной процедуры с использованием своего аккаунта в одной из социальных сетей.

Если пользователь, создающий кошелек, имеет аккаунт на Facebook, Vkontakte, Odnoklassniki.ru, Mail.ru, Twitter или Google Chrome, можно воспользоваться им, кликнув по иконке. Откроется окно, где следует ввести мобильный номер, код из СМС и нажать на «Создать кошелек».

После создания, нажав на аватарку, можно увидеть номер кошелька и его статус — аноним.

Во втором случае производить вход в «Яндекс.Деньги» всегда можно с помощью аккаунта социальной сети без идентификации Яндекса.

После регистрации в сервисе «Яндекс.Деньги» войти в личный кабинет можно с главной страницы поисковика. Вверху экрана справа располагается иконка аккаунта и автоматически указывается баланс средств на созданном электронном кошельке.

Личный кабинет можно настраивать по усмотрению:

• изменять номер телефона;
• вводить другой почтовый ящик;
• настраивать СМС;
• изменять статус;
• делать видимым или невидимым баланс счета;
• настраивать информирование;
• привязывать карты;
• вводить контакты для переводов;
• подключать дополнительные сервисы.

Обзор основных финансовых возможностей Яндекс кошелька

Будем считать, что вы уже завели электронный кошелек Яндекс Деньги и прошли его идентификацию. Теперь, самое время рассмотреть перечень возможностей, которые получает каждый пользователь этой платежной системы.

Как сделать перевод Яндекс денег на другой кошелек

Чтобы перевести деньги другому участнику системы, выполните следующие действия:

1. Зайдите в раздел «Денежные переводы» на стартовой странице аккаунта.
2. В графе «Откуда» — выберите свой кошелек, в графе «Куда» — введите Яндекс кошелек получателя.
3. Укажите сумму перевода и при необходимости защитите перевод кодом протекции или прикрепите получателю сообщение.
4. Нажмите «Продолжить» и подтвердите операцию по переводу средств.

Как снять (вывести, обналичить) Яндекс.Деньги

С пополнением разобрались, теперь рассмотрим, как выводить деньги с Яндекс Деньги? Для этого возле вашего баланса нажмите кнопку «Снять». Вам так же будет доступно 4 способа:

• на банковскую карту – для этого необходимо всего раз указать свои данные;
• в другую систему – Юнистрим, Вестерн Юнион, QIWI или WebMoney;
• на банковский счет физического лица – выберите любой банк из списка;
• перевод юридическому лицу или ИП – осуществляется по номеру ИНН.

Как пополнить баланс кошелька

Рассмотрим, как перевести средства на Яндекс.Деньги. Для этого потребуется знать номер электронного кошелька. Чтобы зачислить деньги на счет, нужно перейти во вкладку «Пополнить» и выбрать, откуда будут переведены средства. Также необходимо указать номер электронного кошелька, на который зачисляется перевод. Для пополнения счета вы можете использовать один из трех способов:

• перевод с банковской карты. Для перевода подходят продукты всех основных платежных систем: Visa, MasterCard, Maestro и МИР. Для совершения транзакции потребуется указать стандартный перечень данных: номер пластика, срок его действия, CVC-код. Для пополнения нужно выбрать сумму. Система автоматически покажет размер комиссии за совершение операции (не менее 1%). На телефон, который привязан к карте, поступит СМС с кодом подтверждения;
• перевод с помощью смартфона. Для этого вы можете использовать мобильное приложение банка, услугами которого вы пользуетесь. Для перевода также потребуется выбрать счет, с которого будут перечислены средства, указать сумму и подтвердить транзакцию с помощью кода, который поступит в СМС-сообщении;
• перевод через платежные терминалы и банкоматы. Большинство из них рассчитаны на зачисление Яндекс.Денег. В качестве примера возьмем банкомат Сбербанка. Чтобы пополнить свой электронный счет, следует выбрать раздел «Платежи» и перейти по вкладкам «Электронные товары и развлечения» — «Электронные деньги». Далее требуется ввести номер кошелька и сумму перевода. После этого останется нажать «Оплатить». Если вы переводите средства наличными, необходимо будет вложить деньги в купюроприемник, если с карты — ее нужно вставить в банкомат. Оплата с помощью терминала может быть с комиссией — ее размер отобразится на экране. Через банкоматы деньги на Яндекс.Кошелек зачисляются, как правило, без дополнительной оплаты.

Как пользоваться виртуальным Яндекс (Юмани) кошельком?

Рассмотрим все этапы движения денежных средств в вашем виртуальном кошельке по порядку:

Пополнение

Пополнение на ваш виртуальный счет можно делать несколькими способами.

• чаще всего, это является отличным инструментом для вывода заработанных денежных средств с различных фрилансовых бирж;
• пополнение можно производить через терминалы оплаты;
• есть возможность переводить средства с других кошельков;
• пополнить наличными в магазинах “Связной”
• с помощью различных банковских карт.

Для того, чтобы совершить данные операции достаточно знать, только четырнадцатизначный номер вашего кошелька, и все. Необходимо ввести его в соответствующей системе. Подтвердить операцию. Средства зачисляются моментально.

Для получения более детальной и визуальной информации. В созданном кошельке Яндекс.Деньги перейдите во вкладку “Пополнить” и выбирайте любой из удобных способов.

Снятие и вывод средств

Предположим, что первые денежные средства уже имеются в виртуальном хранилище.

Их можно потратить по своему усмотрению:

• вывести на банковский счет;
• на банковскую карту;
• можно сделать перевод на банковский счет открытый в любом банке и даже погасить кредит;
• перевод с кошелька на кошелек;
• перевести юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю.

Для того, чтобы использовать виртуальные деньги, нужно перейти в правом верхнем углу во вкладку “Снять”. Далее выбрать удобный вариант вывода средств. Заполнить все необходимые поля и выполнить операцию. Следует учесть, что при выводе средств будет снята незначительная комиссия. О ее размере будет сказано непосредственно в момент совершения операции.

Хочу отметить, что одним из самых удобных способов вывода средств, это снятие с помощью пластиковой карты Яндекс.Деньги. Карта привязана напрямую к кошельку, в результате чего, ее баланс равен балансу вашего кошелька. Процедура ее оформления очень проста. А с другой стороны, преимуществ использования огромное множество. Но, об этом мы поговорим в отдельной статье.

Оплата услуг

Площадка Яндекс.Деньги позаботилась о нашем удобстве и подготовила целый раздел, где можно оплатить различные виды услуг. Для того, чтобы воспользоваться данным функционалом перейдите во вкладку “оплата услуг”. Выбирайте нужную из целого каталога возможных.

При положительном балансе на электронном кошельке, оплатить можно налоги/штрафы, любые платежи ЖКХ, любые квитанции (садик, школа, телефония, интернет и другие), оплата любых кредитов. При регулярных одинаковых платежах, есть возможность настройки автоплатежа, потому что, это значительно позволяет сэкономить время, ввода всех данных каждый раз.

Сделать перевод

Для того, чтобы осуществить перевод, необходимо перейти во вкладку “Денежные переводы”. В открывшемся окне, откуда перевод указывается номер вашего кошелька. Куда переводим. Для того, чтобы защитить кодом, нужно поставить соответствующую галочку. Есть возможность, добавить комментарии получателю. Точная сумма, которую должен получить адресат.

Вход в личный кабинет

Итак, теперь, когда у вас есть теперь электронный кошелек, вы можете пополнять и использовать Яндекс.Деньги для совершения различных транзакций через интернет.

Существует несколько способов входа в личный кабинет:

• по имейлу. При этом вы можете использовать почтовый ящик как Яндекса, так и другого интернет-ресурса. Для входа потребуется ввести логин и пароль, который вы используете. Если вы входите по адресу электронной почты другой системы, его следует ввести вместе с именем сайта (символы после значка «собаки»). Таким образом вы сможете авторизоваться в своем аккаунте. Приложение будет доступно вам во вкладке «Деньги». Там отображен номер вашего кошелька и находятся все опции для совершения транзакций с электронной валютой.
• по номеру телефона. Чтобы авторизоваться в системе Яндекс и получить доступ к своему электронному кошельку, вы можете использовать мобильный, который привязан к аккаунту. Для этого потребуется ввести его номер и пароль. После этого вы окажетесь в системе и сможете использовать электронный кошелек. Порядок входа будет аналогичным как на стационарном компьютере, так и со смартфона.
• через соцсети. В этом случае вы можете использовать приложение от Яндекс, войдя в свой аккаунт на интернет-платформе, которой вы пользуетесь.

Важно! По номеру кошелька при этом войти не получится. Учетные данные аккаунта — это адрес электронной почты или номер телефона, если при регистрации вы добавили свой мобильный, а также пароль.

Помощь Юмани

Помощь Яндекс.Денег – это список часто встречающихся вопросов с ответами на них. Ответы даны сотрудниками Яндекс.Денег на официальном сайте, где информация поддерживается в актуальном состоянии, поэтому такой информации можно доверять.

Там есть большое количество разделов:

• Настройки кошелька
• Рубли + 10 валют
• Пароли для платежей
• Идентификация и статусы
• Пополнение рублёвого счёта
• Переводы
• Платежи и покупки
• Кэшбэк, акции и игры
• Банковские карты
• Apple Pay, Google Pay и другие
• Как получать деньги
• Лимиты и комиссии
• Решение проблем
• Безопасность

Если у вас возник вопрос, то, нажав на соответствующий раздел на сайте Юмани, Вы найдете подробный ответ, предоставленный сотрудниками Юмани. Не нашли ответ? В конце многих разделов есть вопрос “Что делать, если нужна помощь”. Здесь предлагается заполнить форму со своим вопросом и отправить в поддержку Юмани. Ответ вы получите на свою почту.

Телефон для связи с поддержкой Юмани: +7 495 197-86-86

Что может Служба поддержки Юмани

Обратите внимание, что свой пароль от кошелька НЕЛЬЗЯ никому сообщать, даже сотрудникам Юмани. Здесь работает то же правило, что и с банковским карточками: пин-код от своей банковской карточки НЕЛЬЗЯ сообщать даже сотрудникам банка

Здесь работает то же правило, что и с банковским карточками: пин-код от своей банковской карточки НЕЛЬЗЯ сообщать даже сотрудникам банка.

Служба поддержки может помочь Вам решить вопросы с доступом к своему кошельку, а также заблокировать операцию снятия денег, например, по причине их кражи (здесь огромную роль имеет время обращения в техподдержку Юмани: чем быстрее, тем лучше), либо, наоборот, разблокировать кошелек.

Так же, как для банковской карточки, так и для Юмани те деньги, которые были украдены, могут вернуться к пользователю при соблюдении двух условий:

1. пользователь идентифицирован,
2. он обратился в Службу поддержки Юмани в течение 24-х часов с момента списания денег.

Проблемы с идентификацией Юмани тоже решаются в Службе поддержки для граждан России и для тех, кто находится за пределами России. Но при этом, как говорится, на поддержку надейся, но и сам не плошай. Писать заявление, иметь дело с документами – это придется делать самостоятельно.

Голосование “Какими электронными деньгами Вы пользуетесь или вообще НЕ пользуетесь ими?”

Прошу Вас принять участие в голосовании:

 Загрузка …

С деньгами надо быть внимательными:

1. Как выйти из Сбербанка онлайн на телефоне и на компьютере

2. Безопасность оплаты телефоном: домыслы и факты

3. Как заказать дебетовую карту Сбербанка через интернет

4. Как открыть депозит в Альфа-Банке для физических лиц

5. Что такое биткоины и зачем они нужны

Обновления статьи: 27 апреля 2021 года, 29 мая 2018 года, 7 октября 2014 года, 3 декабря 2012.

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам

Как пользоваться кошельком от Яндекс

Что такое Яндекс Деньги? Это электронный кошелек, созданный в 2002 году компанией Yandex.

С помощью сервиса можно выполнять операции:

• совершать покупки в интернете;
• оплачивать штрафы ГИБДД, квитанции ЖКУ, услуги в сети;
• переводить деньги на банковские карты, счета, другие электронные кошельки;
• покупать товары в магазинах с помощью пластиковой карты, которая поддерживает бесконтактную оплату;
• подключать бонусную программу и кэшбэк, участвовать в акциях и предложениях;
• собирать деньги с помощью сервиса Я.Соберу;
• открывать счета в разных валютах (услуга платная);
• копить баллы на определенные товары или услугу.

Электронный кошелек Яндекс Деньги можно зарегистрировать за несколько минут. Для создания потребуется адрес электронной почты и номер мобильного телефона. После регистрации и входа в аккаунт пользователю присваивается статус «Анонимный». Для получения доступа ко всем возможностям нужно пройти верификацию и поднять статус до «Идентифицированный».

Как пополнить счет

Как использовать Яндекс кошелек? Для начала нужно пополнить счет.

Сделать это можно тремя способами:

1. Через банк-партнер. Закинуть средства можно через банковскую карточку или счет в банке. Для этого нужно войти в личный кабинет банка, выбрать соответствующую услугу, указать сумму и вид перевода. Для удобства карту банка можно привязать, это позволит моментально пополнять счет.
2. Пополнить счет кошелька Яндекс можно с помощью сторонних платежных систем. Воспользуйтесь ранее созданным кошельком QIWI, WebMoney. За выполнение операции может взиматься комиссия, обычно она рассчитывается автоматически в момент совершения платежа. При таком перечислении средства поступают моментально.
3. Положить деньги в кошелек можно через официальный офис Яндекс.Деньги, с помощью терминала или магазина-партнера. В этом случае придется идти в ближайший офис, называть сумму перевода, номер кошелька, предоставлять паспорт. Операция выполняется не сразу, на обработку перечисления может потребоваться до 2-3 дней.

После пополнения счета можно совершать покупки, оплачивать услуги и переводить деньги на другие кошельки. Это удобно делать с помощью официального сайта кошелька или через мобильное приложение для Android и iOS.

Как перевести деньги или сделать покупку

Личный кабинет Яндекс Денег позволяет моментально оплатить покупку, услугу, выполнить перевод средств. Для работы потребуется подключение к интернету, открыть сайт кошелька можно через любой предустановленный браузер.

Как перевести деньги через Yandex:

На телефон поступит СМС с кодом для подтверждения операции. Если на устройстве установлено мобильное приложение, появится пуш-уведомление о переводе, на которое нужно нажать. Откроется приложение с кнопкой подтверждения, нажмите на нее, чтобы завершить перевод.

С помощью кошелька от Яндекс можно оплачивать товары и услуги в онлайн-магазинах. Обычно операция выполняется через сайт магазина. В списке поддерживаемых способов оплаты нужно выбрать Яндекс.Деньги, ввести необходимую сумму и подтвердить платеж. Разберем оплату товара на примере магазина Aliexpress.

Как оплатить покупку через Yandex:

1. Выберите товар, добавьте его в корзину или нажмите на кнопку «Купить сейчас».
2. В разделе «Способ оплаты» кликните по «Яндекс.Деньги».
3. Нажмите на иконку кошелька, кликните по клавише подтверждения.
4. Сайт автоматически откроет форму оплаты, подтвердите ее с помощью приложения Яндекс.Деньги или СМС-кода.

Пополнение счета мобильного телефона

Через электронный кошелек можно пополнить баланс мобильного телефона, оплатить налоги, квитанции ЖКХ, штрафы и кредиты. Разберемся, как перейти в раздел оплаты услуг и пополнить счет мобильного телефона:

1. Перейдите в кабинет Yandex и кликните по разделу «Оплата услуг».
2. На экране появятся доступные варианты.
3. Нажмите на «Мобильный телефон».
4. Напечатайте номер своего или чужого телефона, укажите сумму, нажмите на кнопку «Заплатить».

Для оплаты штрафов потребуется ввести номер водительского удостоверения, СТС. При оплате налогов или кредитов также придется указать номер документов. Если нужной услуги нет в списке популярных сервисов, найти ее можно по названию в специальной строке.

Создание кошелька и регистрация в Yandex Деньги

Перейдем к делу! Для того чтобы начать пользоваться кошельком яндекс, Вам надо на yandex.ru зарегистрировать почтовый ящик. Логин и пароль от почтового ящика будет подходить для всех сервисов яндекса. Если у вас уже есть почтовый ящик на яндексе, то просто пропустите это шаг и сразу идите в Яндекс.Кошелек (также возможна авторизация через социальные сети: вКонтакте, Твиттер, Гугл+, Mail.ru).

1. Ваше имя
2. Ваша фамилия
3. Ваш логин (система сама генерирует логин, более подходящий под указанные данные. Но вы можете придумать свой.)
4. Пароль (должен состоять из цифр и букв нижнего и верхнего регистра). Я советую указывать сильные пароли, не qwerty123. Такие простые пароли легко ломают, и в один прекрасный момент можно лишиться и ящика и кошелька. После того как вы придумали пароль, запишите его в таком месте, где кроме вас никогда в жизни не решит там поискать.
5. Мобильный телефон. Я советую указать ваш номер телефона, это обезопасит ваш аккаунт от злоумышленников. Но это не обязательно. Если вы выберете «У меня нет телефона», то система предложит вам контрольные вопросы на которые вы должны ответить. Ответ стоит запомнить или записать!

Регистрация

Первое что попросит сделать вас система, это ввести норме мобильного телефона. Без него никуда, потому что на ваш номер будут приходить СМС с паролями, для проведения платежей. Сейчас такая функция работает на всех электронных кошельках, и я считаю это очень правильным решением в безопасности кошелька. Без вашего мобильного, никто не сможет вывести деньги.

Кроме того, что Yandex Many отправляет вам СМС для подтверждения операций, с помощью телефона вы сможете всегда восстановить доступ к своему yandex кошельку. После того, как вы ввели номер своего мобильно, в течении минуты вам придет СМС с 6-ти значным кодом, для подтверждения номера. Вводите это номер и нажимайте «Создать кошелек». Если сообщение не пришло в течении 10 минут, то нажмите «Получить новый код». Ваш кошелек готов! Теперь каждый раз, если вы хотите вывести деньги из системы, к вам на мобильный будет приходить сообщение с паролем. Никому не сообщайте этот пароль. Все должно происходить только между вами и сервисом Яндекс.Деньги.

Вход

Для того, чтобы войти в личный кабинет яндекс кошелек, необходимо набрать в браузере money.yandex.ru. Если вы уже активированны в системе, то вы сразу попадете в рабочую область. Если нет, то увидите такое окошко:

Вам надо ввести свой логин и пароль который вы указывали при регистрации вашего почтового ящика.