Лучшие чопы москвы по итогам 2020 года

Как расшифровывается аббревиатура ЧОП

ЧОП — это частное охранное предприятие. Еще на заре Советского государства руководство приветствовало в морских портах, на вокзалах и складах создание коммерческих групп, полностью отвечающих за сбережение материальных ценностей.

Во время перестройки эта практика возобновилась, но, так как подобная деятельность еще не была описана в законе, фактически все сводилось к функциям телохранителей.

Выезд сотрудников ЧОПа

К началу 90-х г. Ленинград стал новатором — здесь официально открылось охранно-детективное агентство, и спрос на его услуги был таким, что пришлось открывать множество дочерних фирм. Когда «дочки» распространились по всем крупным российским городам, незамедлительно встал вопрос о законном урегулировании функций этих предприятий, работники которых пользовались огнестрельным оружием.

Кто контролирует деятельность ЧОП

Летом 90-го в России появились первые частные охранные службы. Понадобилось 2 года для создания закона, который четко регламентирует работу таких фирм, выполняющих охранные и розыскные функции по приватным заказам на коммерческой основе. В настоящее время этот закон почти не изменился, но на государственном уровне охранная и детективная деятельность разделены на два самостоятельных направления.

Контролирует деятельность охранных организаций МВД, а именно:

• выдает лицензии;
• регламентирует степень подготовки сотрудников и сдачу ими необходимых нормативов;
• дает лицензию некоторым работникам на ношение огнестрельного оружия;
• направляет инструкции по применению спецсредств сдерживающего характера: резиновых дубинок, наручников;

Деятельность ЧОПов приносит огромную пользу предпринимателям и обычным людям. Главное, чтобы эта работа была качественной и честной.

Финансовая составляющая охранного бизнеса

Окупаемость частного охранного предприятия

Для того чтобы начало работы ЧОП было успешным, понадобится как минимум 3-4 объекта, которые нужно будет охранять. При этом, чтобы уверенно себя чувствовать, нужно будет приблизительно 15-20 объектов. Хорошим вариантом будет получить крупный объект, который имеет несколько постов (это может быть, к примеру, торговая сеть либо крупный офисный центр) и несколько небольших. В среднем клиент может приносить частному охранному предприятию порядка 50 000-100 000 рублей в месяц. Следовательно, доход начинающего охранного предприятия, который сумел найти трех-четырех заказчиков, может быть приблизительно 200 000-300 000 рублей в месяц.

Участники рынка сообщают о том, что рентабельность подобных проектов может быть приблизительно 30%, а срок окупаемости открываемого бизнеса может достигать до восьми месяцев, однако на период окупаемости влияет много факторов.

Направления охранного бизнеса для дальнейшего развития

Когда ЧОП успешно наработают себе клиентскую базу и будут иметь постоянные заказы, появится возможность ввести услугу пультовой охраны, для чего понадобится набрать группу оперативного реагирования и создать оружейную комнату. Стоит сразу сказать, что первоначальные вложения являются достаточно высокими: потребуется приобрести автомобиль, пультовую аппаратуру, арендовать отдельное помещение для оперативной группы. Однако, несмотря на большие затраты, подобная услуга позволяет значительно расширить список своих постоянных клиентов и приносить большую и стабильную прибыль.

Помимо того, можно получить лицензию на детективную и сыскную деятельность.

Расчеты затрат, которые будут при открытии частного охранного бизнеса

Существуют следующие единовременные расходы на :

• получение всех необходимых лицензий – 1300 рублей;
• приобретение телефонов – 6000 рублей;
• покупка обмундирования – 10 500 рублей;
• приобретение наручников и резиновых дубинок – 6000 рублей;
• затраты на покупку раций – 6000 рублей.

Суммарные затраты будут приблизительно составлять 29 800 рублей. При этом доходы могут быть порядка 252 000 рублей.

Расходы, которые будут у ЧОП постоянно:

• аренда выбранного помещения – 7000 рублей ежемесячно;
• оплата телефонных разговоров – 2000 рублей ежемесячно;
• затраты на проведение рекламных кампаний и использования других видов продвижения – 1500 рублей ежемесячно.

Суммарные ежемесячные расходы – 10 500 рублей.

Возможны следующие переменные расходы:

• оплата выполняемого охранниками труда – 150 000 рублей;
• переменные затраты на мобильную связь – 1500 рублей;
• страхование жизни – 1250 рублей;
• страхование ответственности частного охранного предприятия – 834 рубля;
• заключение договора с оперативной группой – 12 500 рублей;
• другие непредвиденные расходы – 8829 рублей.

Итого: суммарные непредвиденные затраты могут составить 174 913 рублей.

Следовательно, прибыль может равняться приблизительно 66 587 рублей.

Рентабельность данного открываемого проекта – 40%.

Порог вхождения – 215 213 рублей.

Стоит знать, что примеры расчетов произведены для Москвы.

Рентабельность различных видов предоставляемых услуг

Стационарным объектам всегда нужна охрана. Среди них могут быть производственные предприятия, торговые здания, предприятия сферы услуг и так далее. Стоит отметить, что приблизительная ставка по Москве – 3 доллара в час. При этом охранник должен постоянно находиться на объекте. Сотрудников требуется 2-3. Рентабельность подобных услуг – ориентировочно 20%.

Грузы при транспортировке тоже часто могут нуждаться в охране. Понадобится выделить автомобиль и двоих охранников. Рентабельность в таком случае будет приблизительно 25%.

Самой выгодной все же является пультовая охрана. Рентабельность подобного вида услуг может достигать 100%. Связано это с тем, что тревожная группа находится в офисе. Следовательно, на обслуживание могут быть взяты десятки различных объектов одновременно. При этом потребуются дополнительные затраты на сигнализацию и связь.

По оценкам экспертов, окупаемость появится через полгода работы, при этом месячный доход может быть от 50 000 до 300 000 рублей. Стоит понимать, что доход будет зависеть от того, какое количество денежных средств было вложено первоначально. Чем больше их затрачено на приобретение оборудования и специальных средств, тем выше будет рентабельность и тем скорее наступит точка безубыточности.

Получение лицензии

Официальное устройство в частное охранное предприятие без лицензии невозможно. Некоторые ЧОПы имеют лицензию на проведение обучающей деятельности и самостоятельно направляют потенциальных сотрудников на обучение. Во всех остальных случаях кандидат на должность охранника оформляет лицензию самостоятельно. Процедура получения удостоверения охранника проходит в несколько этапов.

1. Медкомиссия

Выдать заключение о профессиональной пригодности может медицинское учреждение, имеющее лицензию на данную деятельность. Осмотр кандидата проводится хирургом, неврологом, офтальмологом, отоларингологом и терапевтом. Отдельно потребуется получить справку у нарколога и психиатра. Если медицинских противопоказаний не выявлено, терапевт пишет заключение о пригодности кандидата.

2. Обучение

Со справкой о пригодности для работы охранником следует обратиться в центр, проводящий специальную подготовку. На этом этапе следует определиться с разрядом, определяющим квалификацию сотрудника:

• 4-й разряд позволяет охраннику применять в своей работе наручники, бронежилет и резиновую дубинку. Обучение длится не менее 98 часов.
• 5-й разряд подразумевает использование охранником гражданского оружия самообороны. Например, электрошокеры и газовые пистолеты. Минимальное время обучения составляет 174 часа.
• 6-й разряд считается максимальным, именно такой имеют телохранители. Получение 6-го разряда позволяет сотруднику на работе пользоваться травматическим и огнестрельным оружием. Процесс обучения занимает от 266 часов и более.

Обучение проводится на платной основе, стоимость зависит от разряда и ценовой политики самого учреждения.

3. Дактилоскопия

Процедура дактилоскопии обязательна при получении удостоверения охранника. Ее можно пройти в отделе МВД по месту жительства, заранее уточнив график приема. Для проведения дактилоскопии кандидат в охранники должен иметь при себе паспорт, две фотографии размером 30*40 мм. Фотографии принимаются только черно-белые.

Отказ от дактилоскопии является поводом для отказа в выдаче лицензии.

4. Выдача лицензии

Решение о выдаче удостоверения охранника принимается лицензионно-разрешительным отделом, принадлежащим МВД. То есть достаточно обратиться в ближайший по месту регистрации отдел и подать заявление. Бланк можно получить непосредственно на месте. К заявлению следует приложить:

1. Паспорт и ксерокопию главной страницы и страницы с адресом регистрации.
2. Ксерокопию документа о пройденном обучении.
3. Ксерокопию документа о присвоенной квалификации.
4. Справку из МВД о прохождении и результатах дактилоскопии.
5. Медицинское заключение.
6. Две черно-белые фотографии формата 40*60.

Помимо этого, потребуется оплатить государственную пошлину в размере 1200 рублей. При заполнении заявления на любые вопросы стоит отвечать максимально честно, так как вся информация тщательно проверяется. Неточности или ошибки станут причиной отказа в получении лицензии.

Срок рассмотрения заявления составляет десять рабочих дней. В случае принятия комиссией положительного решения охраннику выдается удостоверение.

Клиенты

Многие из тех, кто уже давно и плодотворно занимается таким видом бизнеса, утверждают, что открыть ЧОП не так уж и сложно. Да, бюрократическая волокита, поиск подходящего персонала и помещения, сбор нужных документов – все это отнимает время. Но залог успеха задуманного предприятия – это хорошая клиентская база. Не стоит обольщаться и мечтать о том, что сразу же после открытия у дверей вашего офиса будет стоять очередь из желающих вас нанять. ЧОП – структура особенная.

И клиентура у нее тоже не совсем обычная. Поэтому следующий вопрос после решения основных организационных моментов такой: «Кого будем охранять?» В принципе, особо дальновидные руководители новоиспеченной фирмы вообще ставят его на повестку дня еще на этапе подготовки разрешительной документации, потому как хорошая клиентская база – это именно то, что необходимо для получения прибыли. Где же ее брать?

Как правило, охранный бизнес – это работа для тех, кто уже трудился в правоохранительной сфере, имеет соответствующий опыт и, конечно же, массу знакомых среди оставшихся на государственной службе сотрудников. Так что именно их нужно в первую очередь просить рекламировать новую охранную фирму и предлагать ее услуги. Кроме того, не стоит сразу строить грандиозные планы. Разумнее начать работу с охраны как раз-таки социальных объектов, постепенно расширяя свое предприятие и поднимая его репутацию.

Как составлялся рейтинг

каталоге

Портал Chop.Moscow постоянно обновляется и развивается. В частности, мы совершенствуем методику и процесс отбора в рейтинг, разрабатываем определенную систему оценок, видоизменяем и расширяем количество критериев для анализа и сравнения, проводим разные исследования и т. д.

В этом году была применена специальная система подсчета баллов, разработанная техническим отделом. Новые алгоритмы, основанные на открытых данных, позволили более точно распределять места в рейтинге.

Наших аналитиков интересовали следующие критерии отбора лучших ЧОПов:

Исследование наших экспертов основывается на статистических данных, размещенных в открытом доступе, и аналитической оценке вышеперечисленных, вполне сравнимых параметров. Мы не претендуем на исключительную правоту и объективность.

Исследование цен

Что нас интересовало больше всего? Организация системы первичного взаимодействия с потенциальным клиентом: скорость и качество ответа на запрос, оформление коммерческого предложения, дополнительная информация от компании, предложенные условия сотрудничества и, конечно, цена охраны. Ознакомиться с результатами этого исследования вы можете здесь.

Все полученные данные были учтены при формировании рейтинга ЧОПов за 2020 год.

Во многом качество услуг ЧОПов и ЧОО определяется охранниками, которые в них работают. Если работодатель в полной мере выполняет обязательства не только перед клиентами, но и перед подчиненными, в надежности охраны, организованной такой компанией, можно не сомневаться. Сотрудники, вовремя получающие достойную заработную плату и уверенные в завтрашнем дне, будут с ответственностью и самоотдачей подходить к выполнению своих обязанностей, в которые как раз и входит профессиональная охрана клиента или его имущества.

При составлении нового рейтинга мы учитывали отзывы охранников и заказчиков, размещенные на Chop.Moscow в 2020 году. Считаем, что оценка наших читателей – это важнейший показатель, который говорит о небезразличности к тому или иному ЧОПу.

Мы снова не оставили без внимания тот факт, что одни организации активно занимались собственным развитием, а другие – заказными отзывами. Все это было учтено и повлияло на места в рейтинге.

Кроме того, при подготовке данного исследования были учтены прошлогодние достижения частных охранных организаций, которые попали в наш топ-50, а также общий рейтинг компании на портале.

При составлении рейтинга учитывались такие критерии, как качество и наполненность сайта, публикации в соцсетях, регулярность обновления информации, особенности контента, участие в соревнованиях и другая активная деятельность.

Лицензии

Сегодня на официальном сайте Росгвардии можно скачать единый список организаций России, имеющих лицензию на осуществление частной охранной деятельности. Однако такой способ проверки охранных фирм Москвы или Подмосковья не всегда удобен. Наличие данного документа на сайте ГК, отдельного ЧОПа или ЧОО наши эксперты считают показателем благонадежности и открытости фирмы.

Позиция в рейтинге напрямую зависела от такого фактора, как размещение в официальных источниках компании действующих лицензий на охранную деятельность и предоставление ряда других услуг, требующих лицензирования.

Спектр услуг, цены, вакансии

Эксперты Chop.Moscow также проанализировали вакансии частных охранных предприятий за 2020 год. Рассматривался требуемый опыт, условия работы, заработная плата, обязанности соискателей. Оценивалась как текучесть кадров, так и отсутствие в интернете открытых вакансий за целый год.

Охрана массовых мероприятий

Большое скопление людей создает атмосферу повышенного риска. Редкое массовое мероприятие обходится сегодня без профессиональной охраны. Частная охранная компания может организовать защиту оперативно и с учетом всех особенностей площадки, формата события, статуса участников, гостей.

Охрана массовых мероприятий является комплексной, предусматривает использование нескольких методов защиты: от организации пропускного пункта и патрулирования периметра до рассеянного мониторинга в целях предотвращения провокаций в толпе и оперативного реагирования на нештатные ситуации в разных точках локации.

Какова структура ЧОП

До 2010 года любая крупная компания могла создавать свой отдел безопасности. Теперь коммерческим предприятиям нужно заключать договоры на охрану с самостоятельными фирмами. ЧОПы — это чаще всего общества с ограниченной ответственностью, целью которых является получение прибыли и распределение ее среди акционеров.

Самостоятельная структура частной охранной организации заинтересована выполнить все пункты контракта и получить вознаграждение, а не зависеть от прихотей начальства, являясь винтиком в схеме огромной корпорации. Часто приказы руководства граничили с криминалом, когда сводились счеты с конкурентами.

Преимущества охранного агентства «СТАРК Безопасность»

Группа «СТАРК Безопасность» – это профессиональное охранное предприятие высокого уровня. Обращаясь к нам, вы можете рассчитывать:

• на высокий уровень сервиса;
• индивидуальный подход к каждому клиенту;
• доскональное соблюдение действующей законодательной базы, отраслевых регламентов;
• работу с заключением официального договора;
• тесное и эффективное взаимодействие с вневедомственными службами;
• применение современных методик и оборудования;
• высокий профессионализм и всестороннюю подготовку лицензированных специалистов;
• безукоризненное выполнение нашими охранниками своих обязанностей;
• комфортную и гибкую ценовую политику.

Направления нашей работы

• Услуги охранного агентства пользуются огромной популярность среди организаций и частных лиц. Наша компания предоставляет следующий перечень услуг:
• Установка видеонаблюдения на объектах, документальный контроль за людьми и транспортом на территории
• Доскональная проверка персонала у входа на охраняемую территорию
• Сопровождение ценных грузов с использованием бронированных машин, вооруженных людей и дрессированных собак
• Защиту своих клиентов и членов их семей
• Комплексную защиты жилых, производственных и коммерческих помещений
• Полное сохранение любой конфиденциальной информации

Получение разрешения на оружие

Не все охранные агентства ведут работу с оружием. Его наличие необходимо не всегда, но может пригодиться в ряде ситуаций:

• для охраны крупных материальных ценностей;
• на складах крупных производств;
• для охраны газопровода.

В тех случаях, когда охрана нанимается для наблюдения за школами, общежитиями, магазинами и т.п., наличие оружия не требуется.

Одна единица огнестрельного оружия рассчитана на четырех охранников. Необходимо наличие специальной оборудованной комнаты для хранения оружия. Необходимо соответствовать всем требованиям, которые выдвигаются для оборудования этой комнаты. Это обходится примерно в сто тысяч рублей. Наличие и обустройство этого помещения согласовывается с рядом организаций:

• лицензионно-разрешительный отдел;
• вневедомственная охрана;
• СЭС;
• Пожарная инспекция;

Установка пультовой охраны ОВО, что обойдется еще в 10-30 тысяч рублей.

Есть еще ряд спецсредств:

1. электрошокеры;
2. наручники;
3. газовые баллончики;
4. резиновые палки

На них также необходимо получить разрешение от лицензионно-разрешительного отдела и зарегистрировать каждое спецсредство на определенного охранника. Их стоимость: резиновые палки – 150-320 рублей за одну штуку, наручники – 200-300 рублей за комплект. Их наличие обязательно для каждого охранника.

Основные этапы и особенности деятельности

Эксперты утверждают, что среди детективных агентств весьма маленькая конкуренция. Более того, для организации этого бизнеса потребуются сравнительно небольшие вложения, а прибыль может получаться очень и очень солидная. Вместе с тем, стоит отметить, что сама по себе эта деятельность ‒ специфичная, поэтому начать зарабатывать будет не так просто, как кажется.

На что следует обратить внимание?

В 1992 году был принят закон «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации». Изучив его положения, вы сможете определиться со многими вопросами до того, как открывать детективное агентство в России.

Частный детектив может предоставлять далеко не весь спектр возможных услуг, впрочем, кое-что ему все-таки разрешено:

• собирать информацию и сведения по гражданским делам (личное наблюдение за объектами, телефонные или устные опросы);
• заниматься таким же сбором информации и ее анализом для деловых переговоров (для того, чтобы выявить, насколько надежным или кредитоспособным является партнер и т. д.);
• расследовать обстоятельства неправомерных действий в предпринимательской деятельности (недобросовестная конкуренция, преднамеренное разглашение служебной или коммерческой тайны и прочее);
• проверять автотранспорт, недвижимость, земельные участки;
• работать с архивами, изучать документы;
• выяснять личностные данные (биография, характеристики, подтверждение национальности и т. д.) для физических лиц, если на то имеется их письменное согласие;
• вести различные поисковые операции (людей, которые считаются без вести пропавшими, утраченного или украденного имущества);
• собирать некоторую информацию по уголовным делам (в отдельных случаях).

Отдельно стоят положения об услугах в целях охраны:

• защищать жизнь и здоровье людей;
• охранять доверенное имущество (возможно, при транспортировке);
• консультировать и проводить обучающую работу для клиентов по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств;
• проектировать, осуществлять монтаж и обслуживать после введения в эксплуатацию средства охранно-пожарной сигнализации;
• обеспечивать порядок в местах проведения массовых мероприятий.

Некоторые нюансы

Деятельность детективов во многом схожа с деятельностью правоохранительных органов, однако, будучи частным сыщиком, вы отнюдь не сможете обладать всеми их привилегиями и возможностями. По закону вы не имеете права устанавливать прослушку или скрытые камеры, а также другие следящие устройства на частной собственности (в квартирах, домах, машинах, личных вещах, технике и т. д.). Максимум, что вы можете сделать, – это сфотографировать или снять на видео, да и то не всегда. В остальных случаях придется просто искать свидетелей. Иногда ваша деятельность может позиционироваться, как несанкционированное вторжение в чью-то личную жизнь, поэтому стоит быть готовым к любым трудностям и неожиданностям.

Однако некоторые клиенты требуют преступить закон. Если вы решитесь на этот шаг, то вам следует отдавать себе отчет в том, что вы поступаете неправомерно, более того, доказательства, добытые преступным путем, невозможно будет нигде продемонстрировать.

Многие частные детективы имеют связи в правоохранительных органах и судебных инстанциях. Пользуясь знакомствами, они быстро могут получить интересующую их информацию (к примеру, кому принадлежит определенная машина или еще что-то в этом роде) или узнать решения экспертиз.

Учтите также, что работник сыскного агентства достаточно ограничен в средствах собственной защиты и имеет не больше прав, чем любой другой гражданин страны. То есть, вы можете попытаться обезопасить себя с помощью газового баллончика, бронежилета или даже дубинки, если дело дойдет до такой самообороны, но огнестрельное или холодное оружие вам не положено. На такие виды оружия лицензия может быть лишь у охранников.

С чего начать?

1. Определитесь с теми видами деятельности, за которые вы реально готовы взяться (бизнес-разведка, работа с ревнивыми мужьями и женами, поиск пропавших людей, взыскание задолженностей, возврат долгов, консультации по правовым вопросам и т. д.).
2. Подготовьте и оформите все необходимые документы для получения разрешения на открытие агентства. Пройдите требуемые комиссии и специальную подготовку при надобности.
3. Подумайте, где вы можете разместить свой офис и оборудуйте его всем необходимым.
4. Если нужно, наймите себе помощников или других сотрудников.
5. Организуйте своему агентству рекламу, чтобы о ваших услугах узнали люди.

Сколько стоит открыть ЧОП с нуля: готовый бизнес-план в помощь

Исходные данные для небольшого охранного агентства:

• В штате три лицензированных сотрудника, работающих посменно.
• Ежемесячная зарплата охранника от 11 000 рублей.
• Оружие не используется, значит не нужно тратиться на обустройство специальной комнаты для его хранения.
• Деятельность фирмы направлена на охрану небольших торговых точек, учебных заведений и так далее.

Подсчитаем среднюю величину расходов на старте по стране:

Примечание: Для столицы и Санкт Петербурга цифры будут значительно больше, хотя и доходная часть выглядит более привлекательной.

Ежемесячно тратится:

Ежемесячные расходы на охрану для небольших магазинов или школ, расположенных в регионе, составляют 60 000 70 000 рублей. Следовательно, доход предприятия на уровне 30-40%, в рассматриваемом случае 17 000 27 000 рублей ежемесячно. Вложения окупятся за 4-5 месяцев. В этом варианте достаточно много перспектив, позволяющих расширить бизнес, при минимальных стартовых вложениях.

Основные услуги, которые оказывает ЧОП:

1. Обеспечивает защиту жизни граждан, включая их здоровье.
2. Охраняет разнообразные объекты либо частное имущество. Здесь может подразумеваться и транспортировка имущества.
3. Проектирует, устанавливает и обслуживает сигнализации охранно-пожарного типа, включая оперативное реагирование на поступивший сигнал тревоги.
4. Консультирует клиентов в вопросах, связанных с правомерностью защиты от покушений на собственность либо с безопасностью.
5. Отвечает за безопасное проведение многолюдных мероприятий.
6. Организует и осуществляет режим пропускного типа на разного рода предприятиях и прочих объектах.